Soluciones BPO - Outsourcing IT
Ámbito Nacional e Internacional
El BPO (Business Process Outsourcing) consiste en la subcontratación de servicios, procesos y/o recursos de una organización por parte de una empresa especializada en proveer dichos servicios.
Ayudamos a las empresas a reducir costes y optimizar recursos, de manera que estas puedan centrar sus esfuerzos en el core de su negocio.
A medida que las diferentes tecnologías evolucionan y surgen nuevas, se hace más evidente la necesidad de contar con profesionales IT cada vez más especializados
Nuestras soluciones BPO ayudan a nuestros clientes a reducir sus costes fijos operativos, optimizar en personas y mejorar su capacidad de respuesta productiva.
¿Sabes cuáles son las ventajas que un Servicio de Outsourcing IT podría traerle a tu empresa?
- Reducción de costes de personal
- Mayor eficencia y flexibilidad
- Permite enfocarse en el core de tu negocio
- Beneficiarse del conocimiento específico y especialización en las distintas tecnologías del proveedor IT, lo que propicia la toma de mejores decisiones estratégicas
- Mantenerse a la vanguardia de la tecnología. Al subcontratar los servicios, en el mismo momento en el que se produzca un avance tecnológico, la empresa se puede adaptar rápidamente a este sin la necesidad de realizar una gran inversión
Según nuestra experiencia, los elementos clave para que exista una excelente sincronía entre el proveedor de servicios y el cliente son:
Cercanía
Entre los equipos de trabajo del cliente y nuestro equipo de Gestión del Talento para que los profesionales asignados sean los idóneos para la prestación del servicio
Empatía
Comprender la política de empresa del cliente e identificar correctamente sus necesidades
Comunicación
Mantener un intercambio de información fluido y ágil con el cliente, para poder adaptar fácilmente el servicio a sus requerimientos
Confianza
En el servicio y en las propuestas de solución presentadas, de manera que el cliente pueda centrarse en su actividad principal y externalizar con confianza los servicios IT
Adaptación
Nos adecuamos a las metodologías propias de cada cliente, así como a los escenarios nuevos y cambiantes del día a día.
Somos expertos desde hace más de 15 años en la externalización y gestión de servicios IT
Serviclients te ayuda con la externalización de servicios IT que tu empresa necesita
Estaremos encantados de proporcionarte el experto adecuado.
